セラピストさとうのりこのブログ

セラピストの方がお客さまの場合次回練習しあう約束をすることがありますだんだん同じパターンになってくるし違うやり方も良いなーと思います施術のリズムって曲のようなイメージがありますゆっくり静かな所や一定のリズムの所やサビで盛り上がる所や同じ曲で...

お仕事何されてるんですか？となるべくお客さまに伺いません大人って色々なふせんをつけているイメージ仕事での役職や家庭での役割など、、私はいらっしゃった方がそのふせんを外した状態、ただの《ヒト》の素の状態でリラックスして頂きたいと思っています仕...

『そんなにやって疲れませんか？』とお客さまから聞かれます私は思ったほど疲れません立ち仕事という疲れはありますがベッドの高さを合わせる手の上に身体がある自分自身の体重を使うができると体重移動だけなのであまり疲れませんよくベッドの高さを合わせず...

自分のアピールが苦手ではあるのですが満足していただくためには必要だと思っていますお客さまの生活パターンや好みの話し方や好みの行動を想像して（アーユルヴェーダの体質でもみて）お客さまごとに自分のアピールポイントを出していますテキパキスムーズに...

□本日何時からご予約ですか□メニューは何にされますか□担当者のご希望はございますか□お時間5分前にいらしてください、、などお客さまとの会話で決まって伺ったり会話する内容ってあります心がけてるのはこのレ点をお客さまに思わせるようにしない事です...

セラピスト仲間との会話で話題に出たのですがお客さまが遅刻された場合どうしてるかお客さまも遅刻しようと思ってしてる訳じゃないしでも遅刻分を後ろにずらすと次の方に影響が出てしまう遅刻された方にどう伝えるか？私が思うポイントはセラピスト側、お客さ...

施術中、私の心の中はとてもおしゃべりですよく行うメニューは台湾式足ツボオイルトリートメントヘッドなどを行うのですが台湾式足ツボであーゴルフの練習してるからだ！試験勉強してたんですもんねじゃあ目とか首も？あーやっぱり！緊張感続いてたからですね...

明るくて前向き、と言われますが接客時はお客さまの2割増しくらいの明るさを心がけてます例えば『聞いて！試験受かったんです！！』というような時ではなく→お疲れ顔でいらしたら声のトーンはやや低めにゆっくり微笑んで私の思いですが、疲れるときに元気い...

私が感じてるのはお客さまといってもお客さまという方はいなく田中さまだったり鈴木さまだったり（仮名です）当たり前ですがひとりひとり別の方サロンやセラピストに対する感想もお客さまのお仕事やご経験により違う印象になりますね当たり前が違うんですよね...

ながらで鎖骨ケア！のご紹介ですテレビ見ながら家族と会話しながらよく鎖骨ほぐしやっていますこれをやった次の日鏡に映った自分みて「なんかスッキリしてる」を毎回実感しています特に•顔がむくむ•肩こり辛い•首が短いのがきになる•顔がくすむなんてとき...